Возврат товаров |
Вы можете вернуть любой товар надлежащего качества, подлежащий обмену или возврату, который не подошел Вам по форме, цвету или размеру, но не позднее, чем через 14 дней после получения заказа. Для того, чтобы вернуть товар, просто обратитесь к менеджеру интернет-магазина.
Обращаем Ваше внимание на то, что поврежденная упаковка, наличие следов использования и отсутствие товарного чека нашего интернет-магазина могут стать причиной отказа в возврате товара. Стоимость доставки при возврате товара не компенсируется, так как услуга доставки считается оказанной.
Гарантия |
На все электротехнические товары (исключения: лампы и расходные материалы) и аквариумы в нашем интернет-магазине действует фирменная гарантия производителя, а в случае отсутствия сервисного центра производителя в России, действует специальная гарантия нашего магазина - 12 месяцев с момента покупки.
Адреса сервисных центров:
Москва, Проспект Мира, д. 182 (зоомагазин "Немо").
Тел.: 8 (495) 978-23-72
Москва, Волгоградский пр-кт, д. 10, стр.2
Тел.: 8 (977) 173-28-72
Москва, ул. Проспект мира, д. 172.
Тел.: 8 (499) 350-00-59
Санкт-Петербург, ул. наб. Реки Фонтанки, д. 99.
Тел.: 8 (812) 310-29-72
Екатеринбург, ул. Шаумяна, д. 100.
Тел.: 8 (982) 613-26-91
Москва, ул. Нижегородская, д.13б.
Тел.: 8 (495) 671-61-01
В случае, если у Вас возникнут какие-либо проблемы при обращении в авторизированные сервисные центры, сообщите об этом менеджерам нашего интернет-магазина и мы постараемся помочь.