× Как купить Новости Акции и скидки Доставка и оплата Гарантия и возврат Контакты О магазине Избранное Войти на сайт
Аквариумы Стандартные аквариумы и тумбы Морские аквариумы Нано-аквариумы Запчасти Фильтрация Внутренние фильтры Внешние фильтры Помпы Прочие фильтры Наполнители и губки Запчасти для помп Запчасти для внутренних фильтров Запчасти для внешних фильтров Стерилизация Стерилизаторы Запчасти Терморегуляция Нагреватели Холодильники и вентиляторы Термошнуры Запчасти Аэрация Компрессоры Распылители и аксессуары Запчасти CO2 Системы CO2 Комплектующие и принадлежности Запчасти Освещение Светильники Лампы Отражатели и принадлежности Запчасти Морская аквариумистика Морская соль Перемешиваюшие помпы Добавки Флотаторы Прочее оборудование Сторонние товары Корм и витамины Корм для рыб Корм для беспозвоночных Витамины и добавки Водоподготовка и уход Кондиционеры для воды Средства против водорослей Осмос Лекарства Тесты Тестовые наборы Тесты Реагенты для тестов Удобрения Удобрения Питательные грунты Полезный инвентарь Скребки Сифоны Сачки Ножницы и пинцеты Термометры Автоматические кормушки Шланги Прочее Декорации Грунт Коряги Камни Искусственные растения Искусственные декорации Фон для аквариума Прочее Литература Товары для пруда Компрессоры для пруда Наполнители для пруда Помпы и фонтаны Фильтры для пруда Корм для прудовых рыб Кондиционеры и удобрения Средства против водорослей Инвентарь Лекарства для прудовых рыб Полезные принадлежности Тесты Товары для террариума Террариумы Светильники Субстрат Лампы Обогрев Декорации Корм и добавки Лекарства Кондиционеры Полезные принадлежности
8 (495) 540-57-45 8 (800) 775-35-68
Пн-пт с 09:00 до 18:00

Каталог
×
Аквариумы Стандартные аквариумы и тумбы Морские аквариумы Нано-аквариумы Запчасти Фильтрация Внутренние фильтры Внешние фильтры Помпы Прочие фильтры Наполнители и губки Запчасти для помп Запчасти для внутренних фильтров Запчасти для внешних фильтров Стерилизация Стерилизаторы Запчасти Терморегуляция Нагреватели Холодильники и вентиляторы Термошнуры Запчасти Аэрация Компрессоры Распылители и аксессуары Запчасти CO2 Системы CO2 Комплектующие и принадлежности Запчасти Освещение Светильники Лампы Отражатели и принадлежности Запчасти Морская аквариумистика Морская соль Перемешиваюшие помпы Добавки Флотаторы Прочее оборудование Сторонние товары Корм и витамины Корм для рыб Корм для беспозвоночных Витамины и добавки Водоподготовка и уход Кондиционеры для воды Средства против водорослей Осмос Лекарства Тесты Тестовые наборы Тесты Реагенты для тестов Удобрения Удобрения Питательные грунты Полезный инвентарь Скребки Сифоны Сачки Ножницы и пинцеты Термометры Автоматические кормушки Шланги Прочее Декорации Грунт Коряги Камни Искусственные растения Искусственные декорации Фон для аквариума Прочее Литература Товары для пруда Компрессоры для пруда Наполнители для пруда Помпы и фонтаны Фильтры для пруда Корм для прудовых рыб Кондиционеры и удобрения Средства против водорослей Инвентарь Лекарства для прудовых рыб Полезные принадлежности Тесты Товары для террариума Террариумы Светильники Субстрат Лампы Обогрев Декорации Корм и добавки Лекарства Кондиционеры Полезные принадлежности
Бесплатная доставка от 2 900 руб.*
выбрать город...
0
Главная страница / О магазине / Гарантия и возврат

Гарантия и возврат

 Возврат товаров

Вы можете вернуть любой товар надлежащего качества, подлежащий обмену или возврату, который не подошел Вам по форме, цвету или размеру, но не позднее, чем через 14 дней после получения заказа. Для того, чтобы вернуть товар, просто обратитесь к менеджеру интернет-магазина. 

Обращаем Ваше внимание на то, что  поврежденная упаковка, наличие следов использования и отсутствие товарного чека нашего интернет-магазина могут стать причиной отказа в возврате товара. Стоимость доставки при возврате товара не компенсируется, так как услуга доставки считается оказанной. 


 Гарантия

На все электротехнические товары (исключения: лампы и расходные материалы) и аквариумы в нашем интернет-магазине действует фирменная гарантия производителя, а в случае отсутствия сервисного центра производителя в России, действует специальная гарантия нашего магазина - 12 месяцев с момента покупки. 

Адреса сервисных центров:



Сервисный центр Tetra

Москва, Проспект Мира, д. 182 (зоомагазин "Немо").
Тел.: 8 (495) 978-23-72



Сервисный центр Eheim, Hagen, JBL

Москва, Волгоградский пр-кт, д. 10, стр.2
Тел.: 8 (977) 173-28-72



Сервисные центры Aquael

Москва, ул. Проспект мира, д. 172.
Тел.: 8 (499) 350-00-59

Санкт-Петербург, ул. наб. Реки Фонтанки, д. 99.
Тел.: 8 (812) 310-29-72

Екатеринбург, ул. Шаумяна, д. 100.
Тел.: 8 (982) 613-26-91



Сервисный центр Sera

Москва, ул. Нижегородская, д.13б.
Тел.: 8 (495) 671-61-01



В случае, если у Вас возникнут какие-либо проблемы при обращении в авторизированные сервисные центры, сообщите об этом менеджерам нашего интернет-магазина и мы постараемся помочь.

Мы в СоцСетях
Аквариумы Стандартные аквариумы и тумбы Морские аквариумы Нано-аквариумы Запчасти Фильтрация Внутренние фильтры Внешние фильтры Помпы Прочие фильтры Наполнители и губки Запчасти для помп Запчасти для внутренних фильтров Запчасти для внешних фильтров Стерилизация Стерилизаторы Запчасти Терморегуляция Нагреватели Холодильники и вентиляторы Термошнуры Запчасти Аэрация Компрессоры Распылители и аксессуары Запчасти CO2 Системы CO2 Комплектующие и принадлежности Запчасти Освещение Светильники Лампы Отражатели и принадлежности Запчасти Морская аквариумистика Морская соль Перемешиваюшие помпы Добавки Флотаторы Прочее оборудование Сторонние товары Корм и витамины Корм для рыб Корм для беспозвоночных Витамины и добавки Водоподготовка и уход Кондиционеры для воды Средства против водорослей Осмос Лекарства Тесты Тестовые наборы Тесты Реагенты для тестов Удобрения Удобрения Питательные грунты Полезный инвентарь Скребки Сифоны Сачки Ножницы и пинцеты Термометры Автоматические кормушки Шланги Прочее Декорации Грунт Коряги Камни Искусственные растения Искусственные декорации Фон для аквариума Прочее Литература Товары для пруда Компрессоры для пруда Наполнители для пруда Помпы и фонтаны Фильтры для пруда Корм для прудовых рыб Кондиционеры и удобрения Средства против водорослей Инвентарь Лекарства для прудовых рыб Полезные принадлежности Тесты Товары для террариума Террариумы Светильники Субстрат Лампы Обогрев Декорации Корм и добавки Лекарства Кондиционеры Полезные принадлежности
×